Offre d'emploi

Strategic Consultant SharePoint/365 – Software Editor US

Fonction

Systèmes d'Information

Secteur

Editeur Software

Région

Ile de France

Pays

France

Référence

2011-645-SP

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Descriptif de la société

Notre client est un éditeur US d’une suite logicielle SaaS dans le domaine des infrastructures IT, fondé en 2001, présent dans près de 90 pays et d’environ 1 500+ employés.
La filiale francaise (20 personnes), basée à Boulogne-Billancourt, développe le marché des grands comptes (CAC40/SBF120) en direct mais également au travers de partenaires intégrateurs.
Elle dispose en interne d’une équipe technique (consultants, avant-vente et PS) pour accompagner les clients dans le chox et la mise en oeuvre des solutions technologiques (Infrastructures IT, Sécurité, Stockage,…).



Descriptif du poste

Vous serez en charge d’accompagner les clients sur les phases d’avant-vente et après ventes des solutions en tant que consultant/leader technique sur la zone EMEA (80% en France), votre rôle sera de :

– Accompagner les clients sur les prestations de services avec les solutions de la société,
– Participer avec les responsables commerciaux des comptes clients et les équipes techniques aux développement de la relation client et du business,
– Etre créatif pour augmenter le ROI et la satisfaction des cllients (best practices, case studies…),
– Accompagner les clients sur l’utilisation des solutions et la meilleure manière de les implémenter au sein de l’entreprise,
– Définir les architectures, les configurations et le déploiement des solutions, ainsi que les documentations associées,
– Fournir des services de consulting en F2F et/ou à distance avec les clients pour les assister dans l’implémentation des solutions,
– Collaborer avec les partenaires intégrateurs,
– Eduquer et guider les clients sur les bonnes pratiques,
– Représenter l’entreprise dans les grands évènements, speaker, etc…

Poste ouvert au travail en home office avec des déplacements en France et zone EMEA (Bureau et clients)


Le profil idéal

De formation Bac +5, Master ou Ecole d’ingénieur en Informatique, vous avez une expérience significative d’au moins 8 ans sur un poste identique (consultant, pre-sales, expert…). Vous avez eu l’occasion de prendre en charge et résoudre des problématiques techniques complexes dans un environnement Microsoft et SaaS :

– Expert des infrastructures IT et des solutions Microsoft (Office365, SharePoint, Azure, CRM…) – Impératif,
– Bon niveau de connaissances sur les solutions de sécurité, stockage, backup, réseaux, système…
– Excellent niveau de présentation et capacité à adapter et vulgariser le discours en fonction du contexte,
– Appétence pour la relation client et le développement commercial,
– Très bonne capacité à communiquer (écrit et oral) en Français et en Anglais,
– Ouvert aux déplacements sur la zone EMEA

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