Offre d'emploi

Pre-Sales EMEA – Software Editor

Fonction

Commercial

Secteur

Editeur Software

Région

Ile de France

Ville

Boulogne Billancourt

Référence

2122-719-SP

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Descriptif de la société

Notre client est un éditeur logiciel, devenu, en moins de 10 ans, un leader mondial dans l’administration de services et de plates-formes de communications unifiées d’entreprise (UCC, CC, collaboration…) avec une croissance à 2 chiffres toutes les années depuis 4 ans (CA 2020 : 10 M€ dont 70% à l’international).

Cette société, dynamique et en forte croissance (levée de fond en 2020) de +70 personnes (100 à fin 2021), est présente en France et à l’international. Elle développe et vend ses solutions logicielles auprès de clients grands comptes (CAC40/SBF120) en direct et au travers de partenaires intégrateurs.

Descriptif du poste

Rattaché à la direction commerciale, l’avant-vente sera chargé d’accompagner techniquement les commerciaux dans les domaines des télécoms, de la communication unifiée, et de la collaboration. A ce titre, vous interviendrez en tant qu’expert durant les phases d’avant-vente et soutiendrez les équipes de vente :

– Analyser et qualifier les besoins des clients,
– Faciliter la compréhension des enjeux, des contraintes et des risques techniques,
– Présenter les solutions, en précisant les avantages apportés dans l’environnement client,
– Vous concevez les offres, participez aux RFPs et à la réalisation des devis avec les commerciaux,
– Présentations des solutions et réalisation des POC,
– Accompagnement et formation des partenaires,
– Optimiser le fonctionnement interne (méthodes, process, outils),
– Interface technique avec les équipes internes, les interlocuteurs clients et les partenaires, …

Poste basé à Boulogne (92) avec des déplacements en France à l’international (environ 20% du temps).

Le profil idéal

De formation technique, vous disposez à minima de 3 années d’expérience dans l’environnement technologique de la société (UCC, Collaboration, CC) dont 1+ en tant qu’avant)-vente ou TAM et intervenez déjà sur un poste similaire chez un éditeur, revendeur, intégrateur ou prestataires de services. Les compétences nécessaires pour ce poste :

– Excellente expression orale et écrite,
– Très bon relationnel, pédagogie, sens du travail en équipe,
– Fiable, réactif, flexible et dynamique,
– Expérience de l’accompagnement client et de la gestion de projet,
– Prestance et aisance demandées pour les présentations clients, séminaires, et évènements,
– Forte aptitude pour l’acquisition de compétences autour des nouvelles technologies, pour comprendre la proposition de valeur et la présenter au client,
– Capacité à utiliser les outils et ressources à disposition dans le respect des processus en place.

Rigoureux(se) et doté(e) d’une forte appétence technique, vous avez une expertise sur :

– Infrastructures télécoms : LAN, WAN, Cloud/SaaS, opérateurs, ..
– Téléphonie, collaboration et communication unifiée : ToIP, VoIP, Call Center, UCCaaS avec au moins une expertise dans l’une des solutions suivantes : Microsoft Teams, Cisco, Ringcentral, Fuze, Avaya, Mitel, Alcatel, Genesys, etc…

La maitrise de l’anglais est impérative dans cet environnement international.

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